日本海洋科学、業務改善シミュレーションシステムを開発

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日本郵船（株）は2月12日、同社グループの（株）日本海洋科学が、米国南カリフォルニア大学Yan Jin教授
の協力を得て、独自の業務改善シミュレーションシステム「プロセス・マネジメント・ツール」を開発したことを発表した。

同システムは、昨年12月に特許（プロセスマネジメント支援システム、及びシミュレーション方法：特許第
4439580号）を取得した。

「プロセス・マネジメント・ツール」は、コンサルタントによる顧客へのヒアリングを行う過程でさまざまな人員配置や組織体制のパターンをシミュレートできる点が大きな特長となっている。

ある船舶管理会社で行ったケーススタディーで、同システムを用いてシミュレーションを実施したところ、船舶管理業務を担当する職員1名あたりの船舶管理隻数を50%増やすことができるとの結果が出た。

従来、業務の改善に取り組む場合、事前に新しい人員配置や組織体制を検証する手段がなく、実際にやっ
てみながら業務改善を行っていた。そのため、膨大な時間やコストが発生していた。

しかし、同システムを導入した場合、シミュレーションによって、どのような人員配置や組織体制に変えれば自社の望む結果が出るのかが事前に分かるため、業務改善のスピードが早まるのと同時に、コストを下げることが可能になる。

日本海洋科学では、同システムの販売を開始するとともに、25年間におよぶ海事コンサルティング業務でのノウハウを生かし、コンサルタントとしても同システムを使用して顧客の業務改善に役立てたいとしている。